競爭戰略策劃之提升用戶轉換成本六法（上）
發布時間：2021-11-16 ????點擊數：
企業新競爭戰略策劃，“用戶經營”是根本，提升用戶轉換成本是企業致勝之法。企業用戶轉換，靠的是企業以產業級品牌戰略刷新其買方價值，靠是以產業級品牌營銷策劃激活用戶的消費黏性，更靠的是以產業級品牌策劃傳播提升企業產業號召力。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃創新，數字營銷策劃全面提升用戶轉換的積極性，新零售策劃運營放大用戶轉換成本，全面抬升企業的競爭壁壘，建立企業經營的“護城河”。
“六大方法”，助推企業提升用戶轉換成本。1）“獨占產品貨源”：控制產品生產行銷，建立相對獨立的產品價值鏈。豐富產品類型，強化多元化供給能力。2）“重構產品成本”：重新設計買方產品/價值活動，牽引產品成本再重構。優化產品成本組合，提升產品價值的競爭力。3）“專有學習曲線”：設計產品使用及消費標準，提升再培訓及再學習費用。開啟新產品使用特色，強化新產品學習曲線，搶占學習曲線最佳位，專有化學習曲線。4）“融入買方價值鏈”：融入用戶消費，升級產品效用。刷新產品價值，提升產品的買方價值鏈貢獻度。5）“提升附屬價值”：提升產品價值的獨特性&專有性，提升用戶的消費專屬認知。評估重新設計及采購成本，提高附屬產品的性價比及高競爭成本。6）“增大風險成本”：提升產品替換失敗機率，延長替換時間。增加失敗成本，刷新企業產品價值。
“六大方法”之一——“獨占產品貨源”：控制產品生產行銷，建立相對獨立的產品價值鏈。豐富產品類型，強化多元化供給能力
控制產品生產行銷，建立相對獨立的產品價值鏈。企業新競爭戰略策劃創新，其要點在于依托企業的產業級競爭優勢，深度控制企業的產品生產，刷新其產業級行銷拓展，以優秀的產業品牌戰略點燃用戶消費熱情，以優秀的產業品牌營銷策劃助推新用戶拓展，以優秀的產業品牌策劃傳播提升企業形象，以優秀的數字營銷策劃推動企業明星產品打造，并以明星產品牽引企業新商業策劃變革。
豐富產品類型，強化多元化供給能力。企業獨特的產品貨源，決定著企業強大的產品類型，創造著優質的產品經營價值，以新產業經營為特色，以多元化產品價值為底層擴張基礎，持續強化多產品供給能力，持續放大多元化產品建設，企業的產品優勢，必能持續抬升“用戶轉換成本”。
經典案例：根據公開資料、野村東方國際證券等綜合資訊表明，2019年青島啤酒推出了王子海藻蘇打水，2020年其開設了線下調酒實驗室，并于 4 月推出了莫吉托酒口味的新飲品，開始發力果酒市場。2020年8月，青島啤酒宣布與雀巢集團達成收購其旗下中國大陸飲用水業務的協議，多元化嘗試進一步深化。
“六大方法”之二——“重構產品成本”：重新設計買方產品/價值活動，牽引產品成本再重構。優化產品成本組合，提升產品價值的競爭力
重新設計買方產品/價值活動，牽引產品成本再重構。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃創新，新零售策劃運營點燃新用戶消費價值，以買方產品/價值活動刷新企業價值，以買方新商業經營壯大企業經營價值，以新買方價值牽引企業優化成本組合，提升優秀產品競爭力，降低產品生產成本。
優化產品成本組合，提升產品價值的競爭力。企業用戶轉換成本提升的過程，是企業深度打造明星產品組合、刷新產品競爭力的過程，是企業以新零售模式策劃創新點燃新產品拓展的過程，是企業以新零售策劃運營刷新產品價值的過程，更是企業優化成本組合、削減非產品成本支出的過程。
“六大方法”之三——“專有學習曲線”：設計產品使用及消費標準，提升再培訓及再學習費用。開啟新產品使用特色，強化新產品學習曲線，搶占學習曲線最佳位，專有化學習曲線
設計產品使用及消費標準，提升再培訓及再學習費用。數字化技術驅動企業新產品制造，數字化轉型升級催化了新產品價值，以產品新穎的設計為突破口激活新產業經營價值，以多元化的消費標準提升用戶認可度，以各項生產專有設施及專有化經營的高頻次培訓提升“企業專有化價值及其應用”，以產品專利專有化牽引新產品研發，以產品專有技術推動新產品制造，以產品專有學習曲線位引領企業新產業競爭優勢。
開啟新產品使用特色，強化新產品學習曲線，搶占學習曲線最佳位，專有化學習曲線。每一家企業都有自己的優勢產品，每一家企業都有自己的經營特色，優秀企業總能持續刷新產品經營特色，活化產品價值，以新產品經營激活新產業品牌價值，以新產品特色放大新產品學習曲線，以學習曲線的優先占位及價值發力點亮企業經營“生態位”，持續引領行業成長。
經典案例：根據麒麟控股、三得利集團、朝日控股、札幌控股、野村東方國際證券等綜合資訊表明，2019財年，RTD 市場龍頭三得利和麒麟的 RTD 銷量分別占與啤酒/替代型低價啤酒(發泡酒及第三類啤酒)總銷量的37.4%及 17.9%，成為其業務環節中極為重要的一部分。以麒麟為例，在其啤酒/替代型低價啤酒業務銷量持續下滑的情形下，RTD 的銷量保持了較高增速。
企業用戶轉換成本持續提升的過程，是企業以競爭戰略策劃創新手法彰顯產業品牌戰略的過程，是企業以產業級品牌營銷策劃獨占產品貨源的過程，是其以新產業品牌策劃傳播刷新企業形象的過程，更是其以數字營銷策劃牽引企業新零售模式策劃等商業創新的過程。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售策劃運營創新，明星產品牽引著企業新商業進化，買方產品/價值活動再創新持續優化產品成本，專有式學習曲線創造著新消費價值，用戶轉換成本必然持續抬升，企業競爭力必然持續增長。更多方法請見《競爭戰略策劃之提升用戶轉換成本六法（下）》。
“六大方法”，助推企業提升用戶轉換成本。1）“獨占產品貨源”：控制產品生產行銷，建立相對獨立的產品價值鏈。豐富產品類型，強化多元化供給能力。2）“重構產品成本”：重新設計買方產品/價值活動，牽引產品成本再重構。優化產品成本組合，提升產品價值的競爭力。3）“專有學習曲線”：設計產品使用及消費標準，提升再培訓及再學習費用。開啟新產品使用特色，強化新產品學習曲線，搶占學習曲線最佳位，專有化學習曲線。4）“融入買方價值鏈”：融入用戶消費，升級產品效用。刷新產品價值，提升產品的買方價值鏈貢獻度。5）“提升附屬價值”：提升產品價值的獨特性&專有性，提升用戶的消費專屬認知。評估重新設計及采購成本，提高附屬產品的性價比及高競爭成本。6）“增大風險成本”：提升產品替換失敗機率，延長替換時間。增加失敗成本，刷新企業產品價值。
“六大方法”之一——“獨占產品貨源”：控制產品生產行銷，建立相對獨立的產品價值鏈。豐富產品類型，強化多元化供給能力
控制產品生產行銷，建立相對獨立的產品價值鏈。企業新競爭戰略策劃創新，其要點在于依托企業的產業級競爭優勢，深度控制企業的產品生產，刷新其產業級行銷拓展，以優秀的產業品牌戰略點燃用戶消費熱情，以優秀的產業品牌營銷策劃助推新用戶拓展，以優秀的產業品牌策劃傳播提升企業形象，以優秀的數字營銷策劃推動企業明星產品打造，并以明星產品牽引企業新商業策劃變革。
豐富產品類型，強化多元化供給能力。企業獨特的產品貨源，決定著企業強大的產品類型，創造著優質的產品經營價值，以新產業經營為特色，以多元化產品價值為底層擴張基礎，持續強化多產品供給能力，持續放大多元化產品建設，企業的產品優勢，必能持續抬升“用戶轉換成本”。
經典案例：根據公開資料、野村東方國際證券等綜合資訊表明，2019年青島啤酒推出了王子海藻蘇打水，2020年其開設了線下調酒實驗室，并于 4 月推出了莫吉托酒口味的新飲品，開始發力果酒市場。2020年8月，青島啤酒宣布與雀巢集團達成收購其旗下中國大陸飲用水業務的協議，多元化嘗試進一步深化。
重新設計買方產品/價值活動，牽引產品成本再重構。數字化技術驅動企業新商業策劃變革，數字化轉型升級助推企業新零售模式策劃創新，新零售策劃運營點燃新用戶消費價值，以買方產品/價值活動刷新企業價值，以買方新商業經營壯大企業經營價值，以新買方價值牽引企業優化成本組合，提升優秀產品競爭力，降低產品生產成本。
優化產品成本組合，提升產品價值的競爭力。企業用戶轉換成本提升的過程，是企業深度打造明星產品組合、刷新產品競爭力的過程，是企業以新零售模式策劃創新點燃新產品拓展的過程，是企業以新零售策劃運營刷新產品價值的過程，更是企業優化成本組合、削減非產品成本支出的過程。
“六大方法”之三——“專有學習曲線”：設計產品使用及消費標準，提升再培訓及再學習費用。開啟新產品使用特色，強化新產品學習曲線，搶占學習曲線最佳位，專有化學習曲線
設計產品使用及消費標準，提升再培訓及再學習費用。數字化技術驅動企業新產品制造，數字化轉型升級催化了新產品價值，以產品新穎的設計為突破口激活新產業經營價值，以多元化的消費標準提升用戶認可度，以各項生產專有設施及專有化經營的高頻次培訓提升“企業專有化價值及其應用”，以產品專利專有化牽引新產品研發，以產品專有技術推動新產品制造，以產品專有學習曲線位引領企業新產業競爭優勢。
開啟新產品使用特色，強化新產品學習曲線，搶占學習曲線最佳位，專有化學習曲線。每一家企業都有自己的優勢產品，每一家企業都有自己的經營特色，優秀企業總能持續刷新產品經營特色，活化產品價值，以新產品經營激活新產業品牌價值，以新產品特色放大新產品學習曲線，以學習曲線的優先占位及價值發力點亮企業經營“生態位”，持續引領行業成長。
經典案例：根據麒麟控股、三得利集團、朝日控股、札幌控股、野村東方國際證券等綜合資訊表明，2019財年，RTD 市場龍頭三得利和麒麟的 RTD 銷量分別占與啤酒/替代型低價啤酒(發泡酒及第三類啤酒)總銷量的37.4%及 17.9%，成為其業務環節中極為重要的一部分。以麒麟為例，在其啤酒/替代型低價啤酒業務銷量持續下滑的情形下，RTD 的銷量保持了較高增速。
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