在線K12教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型之品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法
發(fā)布時(shí)間：2020-04-26 ????點(diǎn)擊數(shù)：
K12基礎(chǔ)教育是國(guó)內(nèi)教育的基礎(chǔ)，是國(guó)內(nèi)在線教育的增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域之一，國(guó)內(nèi)學(xué)習(xí)的人除接受校內(nèi)教育外，還愿意接受更多的K12在線教育，以增長(zhǎng)學(xué)識(shí)、提高能力等。國(guó)內(nèi)的在線K12教育企業(yè)，強(qiáng)化數(shù)字化技術(shù)迭代，強(qiáng)調(diào)在線的教育學(xué)習(xí)、課程服務(wù)等內(nèi)容主導(dǎo)的品牌策劃，注重校內(nèi)知識(shí)對(duì)接、必學(xué)要點(diǎn)教授，更注重線上互動(dòng)、線下體驗(yàn)等全渠道營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)，以數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃提升學(xué)員對(duì)在線教育的認(rèn)可度、認(rèn)同度。
在線K12教育增長(zhǎng)快，極具價(jià)值。
據(jù)弗若斯特沙利文報(bào)告，語(yǔ)言教育市場(chǎng)規(guī)模從 2017 年的 206 億元增長(zhǎng)到 2022 年的 876 億元，CAGR 達(dá) 39%;K12 教育市場(chǎng)規(guī)模從 2017 年的 219 億元增長(zhǎng)到 2022 年的 790 億元，CAGR 達(dá) 29%，是國(guó)內(nèi)教育領(lǐng)域增長(zhǎng)較快的領(lǐng)域。
在線K12數(shù)字品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法
國(guó)內(nèi)在線K12教育有自己的教育特色，更有自己的教育品牌主張，強(qiáng)調(diào)數(shù)字化技術(shù)價(jià)值，推進(jìn)在線教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，激活在線學(xué)習(xí)需求，放大在線教育能量，亮化在線教育消費(fèi)價(jià)值；在線教育數(shù)字化升級(jí)，數(shù)字品牌建設(shè)為指引，數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃做突破；打造數(shù)字化教育品牌IP，創(chuàng)新數(shù)字化品牌人設(shè)，活化品牌全媒體溝通；健全特色化、品牌內(nèi)教育內(nèi)容體系，因會(huì)員不同而不同賦能，構(gòu)建以“會(huì)員在線學(xué)習(xí)”為導(dǎo)向、多層次、全領(lǐng)域、全體系的“教育課程體系”；構(gòu)筑線上“在線教育”主陣地，活化前端營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，形成“招-學(xué)-考-評(píng)-測(cè)-分”學(xué)員“全領(lǐng)域全周期教育體系”；建立健全“數(shù)字化教育賦能體系”，平臺(tái)對(duì)教學(xué)者進(jìn)行品牌、內(nèi)容、教學(xué)、交流等強(qiáng)賦能；搭建“數(shù)字化在線教育大生態(tài)”，聚集品牌核心發(fā)展優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建教育內(nèi)容、教育技術(shù)、教育管理、教育關(guān)聯(lián)商品、教育關(guān)聯(lián)服務(wù)等數(shù)字教育新生態(tài)。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之一：激活在線學(xué)習(xí)需求，放大在線教育能量，亮化在線K12教育消費(fèi)價(jià)值
在線K12教育的價(jià)值，在于深度洞察學(xué)員的學(xué)習(xí)難點(diǎn)、學(xué)習(xí)重點(diǎn)及提升路徑，基于基礎(chǔ)教育大綱強(qiáng)化個(gè)性化學(xué)習(xí)、主題化教學(xué)測(cè)評(píng)，全面亮化K12學(xué)員的在線學(xué)習(xí)、系統(tǒng)學(xué)習(xí)和主題學(xué)習(xí)的需求，提升在線學(xué)員的教育成效和學(xué)習(xí)成績(jī)，同時(shí)滿足移動(dòng)式學(xué)習(xí)、家庭學(xué)習(xí)和無(wú)人陪伴式學(xué)習(xí)需求，真正提升在線教育學(xué)員的認(rèn)可度和依賴(lài)度。
在線K12教育價(jià)值，在于其讓教育可以自主移動(dòng)，可以傳授知識(shí)、在線溝通，更可以根據(jù)學(xué)員情況提供個(gè)性化、定制化的教育內(nèi)容及教育互動(dòng)方式等定制“個(gè)性化在線教育方案”，在教育的移動(dòng)化學(xué)習(xí)上下功夫，在教育的個(gè)性化定制上下功夫，在教育的最大化價(jià)值滿足上下功夫。
經(jīng)典案例：據(jù)公司公告、東吳證券研究所等綜合資訊表明，有道從在線詞典和翻譯工具開(kāi)始，提供了一套全面的學(xué)習(xí)產(chǎn)品和服務(wù)，滿足用戶(hù)一生的學(xué)習(xí)需求。其目前主營(yíng)業(yè)務(wù)包括學(xué)習(xí)服務(wù)與產(chǎn)品及在線市場(chǎng)服務(wù)，2019 年上半年，以有道精品課為主的學(xué)習(xí)服務(wù)與產(chǎn)品收入占比達(dá)到 57%。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之二：在線教育數(shù)字化升級(jí)，數(shù)字品牌建設(shè)為指引，“創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃”做突破
在線K12教育有其典型的數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)特征，強(qiáng)大的在線教育學(xué)習(xí)、在線體驗(yàn)、在線服務(wù)等對(duì)黨員是極具吸引力的，便捷的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，高效的學(xué)習(xí)方式，可預(yù)期的學(xué)習(xí)成效，無(wú)不吸引著在線學(xué)員的目光。
在線教育的興起，是線下教育的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，其依托于數(shù)字化技術(shù)的快速改變，強(qiáng)化在線教育的教學(xué)內(nèi)容梳理、教學(xué)課程細(xì)化、評(píng)測(cè)體系完善等，強(qiáng)大的數(shù)字品牌策劃需要有專(zhuān)業(yè)化數(shù)字技術(shù)支撐，更要有智能品牌課程推送、智能名師素材發(fā)送、試聽(tīng)課外發(fā)等，以數(shù)字品牌的高知名度、高品質(zhì)度等推動(dòng)要線K12教育的快速發(fā)展。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之三：打造數(shù)字化教育品牌IP，創(chuàng)新數(shù)字化品牌人設(shè)，活化品牌全媒體溝通
在線教育業(yè)務(wù)推進(jìn)中，品牌建設(shè)是第一位的，只有強(qiáng)大的教育品牌才能號(hào)召學(xué)員積極參與，才能依靠強(qiáng)大的在線教育課程、在線互動(dòng)手法等提升學(xué)員黏性，專(zhuān)業(yè)而生硬的品牌溝通用戶(hù)是不喜歡的，強(qiáng)大的會(huì)員溝通才會(huì)更有價(jià)值。
在線K12教育需要根據(jù)品牌特性設(shè)計(jì)自己個(gè)性化的溝通語(yǔ)言，強(qiáng)化數(shù)字教育的核心特性，可以強(qiáng)調(diào)個(gè)性化評(píng)測(cè)，可以強(qiáng)調(diào)特色化教育服務(wù)，可以放大品牌內(nèi)容的智能推薦，可以激活微信、微博等多元化媒體溝通，鮮明的品牌IP形象，對(duì)于K12在線教育，是一個(gè)極大加分項(xiàng)。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之四：健全特色化、品牌內(nèi)教育內(nèi)容體系，因會(huì)員不同而不同賦能，構(gòu)建以“會(huì)員在線學(xué)習(xí)”為導(dǎo)向、多層次、全領(lǐng)域、全體系的“教育課程體系”
在線K12教育中“教學(xué)內(nèi)容”是第一位的，只有優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、優(yōu)秀的教學(xué)老師、良性的教學(xué)溝通，才能推動(dòng)在線教育的高效發(fā)展，而優(yōu)秀的內(nèi)容體系，無(wú)疑需要教育品牌有強(qiáng)大的內(nèi)容庫(kù)、名師庫(kù)、素材庫(kù)、案例庫(kù)等支持，并擁有強(qiáng)大的“品牌賦能”能力。
在線K12的品牌賦能，需要依據(jù)學(xué)員的年齡標(biāo)簽、學(xué)習(xí)標(biāo)簽、互動(dòng)標(biāo)簽、服務(wù)標(biāo)簽、愛(ài)好標(biāo)簽、評(píng)價(jià)標(biāo)簽等進(jìn)行綜合判定，針對(duì)優(yōu)秀者、中等者、偏科者等不同學(xué)員特征界定“教學(xué)內(nèi)容體系”，篩選優(yōu)秀教學(xué)內(nèi)容，全面提升在線教育成效。
經(jīng)典案例：據(jù)公司官網(wǎng)、東吳證券研究所、國(guó)家統(tǒng)計(jì)公報(bào)等綜合資訊表明，新東方在線推出的東方優(yōu)播課程，面向身處教育資源有限的低線城市及地區(qū)的中小學(xué)生，結(jié)合地區(qū)教材版本和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)課程，依據(jù)學(xué)員特點(diǎn)制定針對(duì)性教學(xué)方案，采用先進(jìn)的直播互動(dòng)技術(shù)，克服一對(duì)一直播師資成本高以及大班授課效果不佳的痛點(diǎn)，并采取線下體驗(yàn)店的模式，在進(jìn)軍的每個(gè)城市設(shè)立體驗(yàn)店， 每個(gè)體驗(yàn)店均配有三至四名員工，向?qū)W生及家長(zhǎng)展示東方優(yōu)播課程，以此營(yíng)造線上線下互動(dòng)的數(shù)字教育服務(wù)新體驗(yàn)。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之五：構(gòu)筑線上“在線教育”主陣地，活化前端營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，形成“招-學(xué)-考-評(píng)-測(cè)”學(xué)員“全領(lǐng)域全周期教育體系”
在線K12教育的教學(xué)優(yōu)勢(shì)集中在網(wǎng)絡(luò)課程、在線互動(dòng)、智能推薦等方面，可以通過(guò)小程序、微博、APP等前端營(yíng)銷(xiāo)觸點(diǎn)，提升在線教育品牌的影響力，擴(kuò)大在線教育品牌聲量，構(gòu)筑強(qiáng)大的“在線教育”主陣地。
在線K12教育企業(yè)的核心業(yè)務(wù)是“在線教育”，其建設(shè)強(qiáng)大的在線教育服務(wù)品牌是遠(yuǎn)大目標(biāo)，而基于學(xué)員的豐富標(biāo)簽創(chuàng)新數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃，積極擴(kuò)大會(huì)員的招募渠道，以名師、名課、名校等吸引用戶(hù)報(bào)名參加，對(duì)用戶(hù)進(jìn)行科學(xué)化的知識(shí)測(cè)試、學(xué)習(xí)測(cè)試及溝通測(cè)試，引入必要的AI智能手段，強(qiáng)化學(xué)員智能化課程 推薦和智能化教學(xué)服務(wù)，推進(jìn)階段性考試、階段性評(píng)比測(cè)試，并以老帶新，推動(dòng)學(xué)員的高效復(fù)學(xué)復(fù)購(gòu)。
經(jīng)典案例：2018財(cái)年，新東方在線的線上媒體推廣支出占總營(yíng)銷(xiāo)支出比例高達(dá) 63%，主要包括搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、社交平 臺(tái)精準(zhǔn)媒體營(yíng)銷(xiāo)等，在線媒體廣告作為在線K12教育企業(yè)的品牌傳播新媒體營(yíng)銷(xiāo)利器，屢試不爽。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之六：建立健全“數(shù)字化教育賦能體系”，平臺(tái)對(duì)教學(xué)者進(jìn)行品牌、內(nèi)容、教學(xué)、交流等強(qiáng)賦能
每家在線K12教育企業(yè)都有自己的“平臺(tái)賦能體系“，依托在線教育平臺(tái)（直營(yíng)型、直營(yíng)加盟型等）的強(qiáng)大數(shù)字化技術(shù)，建立品牌案例庫(kù)、名師庫(kù)、課程庫(kù)、溝通庫(kù)、名校庫(kù)等，以專(zhuān)業(yè)素材及專(zhuān)業(yè)技巧全面賦能平臺(tái)合作者、品牌加盟商、渠道分銷(xiāo)商及教學(xué)人員，全面提升其教學(xué)授課及互動(dòng)能力。
優(yōu)秀的在線K12教育企業(yè)本身就是一個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)，深度連接學(xué)員和教學(xué)者，對(duì)教學(xué)者進(jìn)行全面的教學(xué)技巧、教學(xué)內(nèi)容、溝通方式、時(shí)間管理等全方位賦能，并提升其教學(xué)能力、溝通能力等，同時(shí)提升區(qū)域加盟商的商業(yè)經(jīng)營(yíng)、校區(qū)管理、課堂管理等商業(yè)技能，共同發(fā)展。
經(jīng)典案例：“教學(xué)者深度賦奶”已經(jīng)成為K12在線教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的重要競(jìng)爭(zhēng)力，據(jù)公司官網(wǎng)、新時(shí)代證券研究所等綜合資訊表明，東方優(yōu)播實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化的培養(yǎng)體系，有自己規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化的“教師篩選流程”，打造出“北京+武漢”雙教研中心自招自培優(yōu)秀教師隊(duì)伍，同時(shí)其對(duì)公司教師招聘非常嚴(yán)格，錄用教師全部來(lái)自211和985高校。
“在線K12教育品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃七法”之七：搭建“數(shù)字化在線教育大生態(tài)”，聚集品牌核心發(fā)展優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建教育內(nèi)容、教育技術(shù)、教育管理、教育關(guān)聯(lián)商品、教育關(guān)聯(lián)服務(wù)等“數(shù)字教育新生態(tài)”
在線K12教育企業(yè)大都有自己的教學(xué)APP、微信公眾號(hào)、小程序商城等，有自己的“在線教育平臺(tái)”載體，數(shù)字化技術(shù)推動(dòng)了在線教育的高速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)在即，其從單一的在線教學(xué)向“教學(xué)+互動(dòng)+社區(qū)+……”等多層次發(fā)展，從“教師+學(xué)生”雙向互動(dòng)向“教師+學(xué)生+社區(qū)+團(tuán)體”等多主體發(fā)展，從單一的在線教育向線下門(mén)店、線下服務(wù)中心等全渠道教學(xué)發(fā)展，教育新生態(tài)呼之欲出。
“在線教育”是教學(xué)服務(wù)的切入點(diǎn)，更是強(qiáng)大的學(xué)習(xí)流量入口；K12的教育需求是多方面的，在線大班教學(xué)、線下小課服務(wù)、VIP提升班等不同人群不同層次的教育需求，圖書(shū)、視頻、音頻、文字等不同的教育學(xué)習(xí)形式，圍繞“在線教育”更可開(kāi)發(fā)教育內(nèi)容圖書(shū)化、視頻化和音頻化的商業(yè)形式，將在線教育技術(shù)進(jìn)行商業(yè)化賦能變現(xiàn)，提供分周期、低利息的“學(xué)習(xí)消費(fèi)貸款”，這些都是可實(shí)現(xiàn)、可落地的在線教育新生態(tài)。
在線K12教育有自己的教育品牌形象，更有自己的創(chuàng)新品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃訴求，優(yōu)秀企業(yè)要想迅猛崛起，需要發(fā)揮數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)能力，提升數(shù)字化技術(shù)能力，放大在線教育消費(fèi)價(jià)值及品牌能量，強(qiáng)化數(shù)字品牌策劃及品牌IP打造，建立與學(xué)員良性互動(dòng)、在線學(xué)習(xí)、在線評(píng)測(cè)等個(gè)性化在線教育服務(wù)體驗(yàn)，高效統(tǒng)籌微信、微博、抖音等新媒體營(yíng)銷(xiāo)策劃推廣，建立健全“數(shù)字化教育賦能體系”以全面賦能教學(xué)者及平臺(tái)參與者，建立強(qiáng)大、專(zhuān)業(yè)且智能化的在線教育“護(hù)城河”。
智慧閱讀
滬公網(wǎng)安備 31010702005974號(hào)