國內(nèi)書店行業(yè)近年來變化多樣，以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等為代表的互聯(lián)網(wǎng)書業(yè)平臺(tái)對(duì)線下書店產(chǎn)生了巨大沖擊，以京東、蘇寧易購等為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)以“優(yōu)惠圖書”大量吸引客流，書業(yè)新零售一時(shí)大受追捧；同時(shí)，“書業(yè)新零售策劃怎樣推進(jìn)”、“全渠道建設(shè)應(yīng)該做哪些核心動(dòng)作”這些課題也成為大家討論的焦點(diǎn)。
眾所周知，書籍是標(biāo)準(zhǔn)化商品，標(biāo)準(zhǔn)化程度高、電商化程度高、聚集人流成本適中，一直以來就是各大互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“聚集人氣、擴(kuò)大流量”的利器，這些特性對(duì)于電商銷售來說是利好消息，而對(duì)于注重線下閱讀體驗(yàn)、會(huì)員互動(dòng)、輕餐食服務(wù)增值的線下書店來說需要?jiǎng)?chuàng)新才能生存發(fā)展下去。
書業(yè)新零售策劃經(jīng)營(yíng)天生和文化相關(guān)，和品質(zhì)生活相關(guān)，其和“閱讀+”和“文化+”天生關(guān)聯(lián)，“書業(yè)新零售”的推進(jìn)正當(dāng)其時(shí)，而其推進(jìn)有“三大成長(zhǎng)要義”。
“三大成長(zhǎng)要義”之一：以“文化+”引領(lǐng)，彰顯“讀書人”喜歡的生活，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)、隨心、樂活的文化體驗(yàn)
書籍是文化的最佳載體，“書是人類進(jìn)步的階梯”，有了書，才有了文化的影子；而與之相對(duì)應(yīng)的，圖書閱讀要和文化傳承結(jié)合起來，才會(huì)更具有社會(huì)意義，單純的圖書閱讀社會(huì)價(jià)值會(huì)大大缺失，線下書店也應(yīng)深深的關(guān)注到這一點(diǎn)。
目前不喜歡讀書、不愛好讀書和不愿意讀書的社會(huì)問題比較突出，書業(yè)新零售就應(yīng)立足于解決“閱讀的社會(huì)問題”，強(qiáng)化以閱讀帶文化、以門店傳書香、以閱讀帶動(dòng)多元文化服務(wù)；這樣，書店不僅僅是書店，而是文化的傳播載體，是閱讀的升華場(chǎng)所，是公眾認(rèn)知的體驗(yàn)空間。
優(yōu)秀的書業(yè)新零售品牌，強(qiáng)在閱讀，勝在文化，成在“體驗(yàn)”，做強(qiáng)閱讀價(jià)值，做活空間體驗(yàn)，做精文化服務(wù)，創(chuàng)新新零售策劃經(jīng)營(yíng)，未來，一片廣闊天地。
“三大成長(zhǎng)要義”之二：以“閱讀+”切入，點(diǎn)亮傳統(tǒng)書香，融入智慧數(shù)字閱讀，延展閱讀生活，倡導(dǎo)愛讀、樂讀生活。
民眾已經(jīng)進(jìn)入了“數(shù)字閱讀”時(shí)代，紙質(zhì)圖書已經(jīng)退居“數(shù)字閱讀”之后，書業(yè)新零售的本真價(jià)值是“閱讀+”，強(qiáng)化閱讀認(rèn)知，融入數(shù)字圖書、移動(dòng)圖書和電子書等多樣形式，閱讀，一樣可以很精彩！
書業(yè)新零售關(guān)鍵在于“新”：新的閱讀載體，電子書大興其道；新的閱讀空間，實(shí)體書店一樣體驗(yàn)“數(shù)字閱讀的快感”；新的閱讀價(jià)值，紙質(zhì)書厚重、電子書方便，心閱讀、新體驗(yàn)，閱讀，一樣可以很美好！
“三大成長(zhǎng)要義之三”：以“智慧書城”為切入點(diǎn)，主導(dǎo)門店服務(wù)升級(jí)、會(huì)員生活升級(jí)和數(shù)字互動(dòng)升級(jí)，以科技賦能閱讀生活，以門店體驗(yàn)點(diǎn)亮品牌價(jià)值，書業(yè)可以更智能，閱讀可以更多元。
書業(yè)新零售，線上電子書閱讀、云端書城營(yíng)建、云端讀者群等“書業(yè)新零售”推進(jìn)的重點(diǎn)之一，而線下書店的智能化、智慧化和形象化步伐等依然需要加快，好的書業(yè)新零售策劃經(jīng)營(yíng)，在于融入先進(jìn)的電子書閱讀，在于彰顯豐富的圖書文化活動(dòng)，更在于亮化智能感的“書店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)”。
書業(yè)新零售的“智慧書城”，誠于“心”，智于“物”；數(shù)字化書店導(dǎo)覽，用戶搜索數(shù)據(jù)、行走數(shù)據(jù)和閱讀數(shù)據(jù)等了然于心；數(shù)字化門店工具，智能會(huì)員招募、會(huì)員圖書智能推薦、會(huì)員服務(wù)主動(dòng)推薦等極大提升了“門店運(yùn)營(yíng)效率”。
書業(yè)新零售策劃經(jīng)營(yíng)的推進(jìn)，需要?jiǎng)?chuàng)新前行，需要更加關(guān)注讀者體驗(yàn)，需要更加強(qiáng)化智慧門店的價(jià)值，需要強(qiáng)化“文化+”、“閱讀+”的高效延展，方興未艾，且行且光明！
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企業(yè)全渠道新零售是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的未來
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